PASO 1: Análisis

• Diagnóstico de su negocio en el mercado: ¿Cómo está posicionada su competencia en el mundo digital? ¿Qué aspectos debe mejorar su empresa? ¿Cuál es su valor agregado?
• Su target persona: ¿Cuál es, concretamente, el nicho al que le brinda su servicio o producto? Cuanto más específico sea, más efectivos serán los mensajes que genere.
• Análisis FODA: Utilice esta herramienta regularmente para evaluar sus:
  • Fortalezas: Ventajas frente a sus competidores.
  • Debilidades: Aspectos en que podría estar en desventaja.
  • Oportunidades: Cambios externos que podrían favorecerlo en su negocio.
  • Amenazas: Circunstancias que podrían colocarlo en desventaja.

PASO 2: Objetivos

• Definición de sus metas: ¿Qué necesita lograr en 6 o 12 meses? Analizando su contexto, puede elegir entre algunas de las siguientes opciones: dar a conocer su marca y servicios; mejorar su posicionamiento orgánico (SEO), aumentar sus ventas; mejorar la fidelización con sus clientes, o crear una base con potenciales clientes para impactar con una campaña, entre otros.
• SMART: Recuerde elaborar sus objetivos para que sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo de tiempo establecido para su implementación.

PASO 3: Tácticas y estrategias

• Una vez que tiene sus objetivos, es momento de describir para cada uno de ellos las tácticas y estrategias.
  Por ejemplo: 
  • Objetivo: Mejorar el posicionamiento de marca entre el público más joven.
  • Estrategia: Crear un perfil en Instagram
  • Táctica: Generar contenidos de valor junto a un influencer respetado por la audiencia.

PASO 4: Acciones y presupuesto

• Cronograma de acciones: Llegó el momento de profundizar el detalle de las acciones. Para cada una de ellas, describa:
  • Objetivo: ¿Qué quiere lograr?
  • Canal: ¿Qué redes sociales o medios utilizará?
  • Público objetivo: ¿A quién quiere impactar?
  • Mensaje: ¿Qué va a comunicar?
  • Formato: ¿Serán publicaciones de texto, imagen, video, animación?
  • Fecha: ¿Cuándo lo implementará?
  • Frecuencia: ¿Se repite? ¿cada cuánto tiempo?
  • Medición: ¿Cuáles son sus KPIs para medir el impacto?
• Presupuesto: Prevea su inversión en anuncios, profesionales especializados, compra de imágenes, insumos, gastos administrativos, etc.

PASO 5: Análisis de las métricas

• Una vez implementadas las acciones, analice sus resultados teniendo en cuenta: las métricas (definidas anteriormente en su cronograma de acciones) y el retorno de la inversión (ROI).
• Le recomendamos hacerlo mensualmente y revisar si debe cambiar el rumbo de algunas decisiones que ha tomado.

Elaborar su plan de marketing digital no solo lo ayudará a entender claramente el rumbo de su negocio, sino que también lo ayudará a registrar qué decisiones tomar, por qué hacerlo y ver el impacto de las acciones implementadas.
Comience hoy y ¡verá los buenos resultados!